Política de Privacidade

Última atualização: 17 de maio de 2025

A TeamKeepUp, registrada em 13 de julho de 2013, valoriza a privacidade dos seus clientes, visitantes e usuários de seus serviços digitais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta política.

1. Informações Coletadas

1.1. Informações Pessoais

Coletamos dados fornecidos diretamente por você, como:

  • Nome completo
  • E-mail
  • Número de telefone
  • Empresa (se aplicável)
  • Dados inseridos em formulários de contato, orçamento, newsletter ou WhatsApp

1.2. Informações de Navegação

Quando você acessa nosso site, coletamos automaticamente:

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e sistema operacional
  • Páginas visitadas
  • Duração da visita
  • Cookies e dados de sessão

2. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos os dados coletados para:

  • Prestar nossos serviços (criação de sites, lojas virtuais, sistemas e design gráfico)
  • Responder a solicitações e fornecer suporte
  • Personalizar a experiência do usuário
  • Realizar comunicações comerciais (newsletters, promoções e atualizações)
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Garantir segurança e prevenir fraudes

3. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos seus dados com terceiros, exceto quando:

  • Necessário para a execução de serviços (ex: plataformas de hospedagem ou gateways de pagamento)
  • Exigido por lei, ordem judicial ou autoridade pública competente
  • Autorizado expressamente por você

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados:

  • Servidores seguros com acesso restrito
  • Protocolos de criptografia SSL
  • Backup automatizado
  • Monitoramento de acessos e atualizações constantes

5. Seus Direitos como Titular

Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos seus dados
  • Corrigir dados incorretos
  • Solicitar a exclusão de dados pessoais
  • Revogar o consentimento para uso de dados
  • Solicitar portabilidade para outro prestador

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para: contato@teamkeepup.com

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Melhorar a experiência de navegação
  • Analisar o tráfego e comportamento no site
  • Lembrar preferências do usuário
    Você pode gerenciar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

7. Consentimento

Ao utilizar nosso site e nossos serviços, você declara estar ciente e concorda com os termos desta Política de Privacidade. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento mediante solicitação formal.

8. Alterações na Política

A TeamKeepUp pode atualizar esta Política periodicamente. A data da última modificação estará sempre disponível no topo da página. Recomendamos que você reveja este documento com frequência.

9. Fale Conosco

Se tiver dúvidas, sugestões ou quiser exercer qualquer direito referente aos seus dados pessoais, entre em contato:

📧 E-mail: contato@teamkeepup.com
🌐 Site: www.teamkeepup.com.br

A TeamKeepUp está comprometida com a transparência e a proteção de dados de seus clientes, oferecendo uma jornada digital segura, confiável e ética.